Álvaro Jiménez en El Mercurio: “Es muy importante comprender las experiencias de los usuarios para mejorar el diseño y la efectividad de (los chatbots) en salud mental”
No reemplazan la labor de un terapeuta, pero sí entregan información para ayudar en los pasos previos del diagnósticos de una patología o dar contenidos relacionados con la psicoeducación. Los jóvenes son su principal público. “Uno de los principales objetivos de los chatbots es proporcionar asistencia en tiempo real. En salud mental se han utilizado